あなたは、アポイントの上書きをしたことがありますか？ ㅤ アポイントには、「人の人格」がそのまま現れる。 ㅤ ㅤ ㅤ 大抵の人は、無意識のうちに、自分にとって、メリットが大きいものから優先順位を付ける。 ㅤ 日常生活でそ…

相槌はお客様との距離を縮める大切なツールだ。 ㅤ 意外と相槌を疎かにしている人が多い。 ㅤ ㅤ ㅤ なぜ相槌を疎かにするのか？ ㅤ それは、相槌をされる側に回ったことが無いからだ。 ㅤ ㅤ ㅤ 講演会やスピーチなどをした…

営業する時、「ドアノックツール」を複数持っているとやりやすい。 ㅤ ドアノックツールとは、主商材を提案する前にお得に提供される「お試し商材」のようなものだ。 ㅤ ㅤ ㅤ ただ、個人的には、商材と直接関係ないドアノックツー…

今の時代、営業の仕事というと、色々なやり方がある。 ㅤ ブログを作ったり、資料を作ったり、SNSを駆使したりなど。 ㅤ ㅤ ㅤ これはこれで良いことだが、色々やっても結果が出ない人もいる。 ㅤ 結果が出ないと、まだ何か足…

人の心の声がわかれば、高確率で商談は成功する。 ㅤ ただ多くの場合、お客様の心が読めない。 ㅤ ㅤ ㅤ なぜ心の声が読めないのか？ ㅤ そもそも心の声とは何なのか？ ㅤ ㅤ ㅤ 心の声とは、会話のことだ。 ㅤ 人が話す言…

先日、営業がうまくいかないと悩んでいる営業マンと話をする機会があった。 ㅤ うまくいかない原因は人それぞれだと思うが、うまくいかない人にはある共通点があると感じている。 ㅤ ㅤ ㅤ それは、ベクトルが常に自分に向いている…

お客様の決断を促す時、どのようにな言葉を投げかけているか？ ㅤ よくあるのが、語尾に「！」をつける言葉での投げかけだ。 ㅤ ㅤ ㅤ 「先延ばしは解決にならないですよ」 ㅤ 「今決めた方がいいですよ！」 ㅤ 「皆さんこうし…

営業活動をしていると、 ㅤ 「○○の時は、××しなければならない」 ㅤ 「相手が○○してきたら、××が効果的だ」 ㅤ みたいに、セールスの教科書通りにやろうする人がいる。 ㅤ ㅤ ㅤ 最初のうちはこれで良いと思うが、経験…

商談をしていると、お客様が沈黙する時がある。 ㅤ 沈黙があった時、あなたはどうしているだろうか？ ㅤ ㅤ ㅤ 沈黙を怖がり、先に話して、場を和まそうとしていないか？ ㅤ それが別に悪いわけではないが、そもそもの前提条件と…

営業を始めてから、一番意識していることがある。 ㅤ それは、アポイントの質だ。 ㅤ ㅤ ㅤ 営業を始めたばかりの頃は、アポイントをたくさん取ることを意識した。 ㅤ しかし、それだとあまり成果が出ないことに気がついた。 ㅤ…